Я являюсь потребителем интернет провайдера Холинет в городе Луганске (e-mail: info@holi.net.ua) его предоставляет ЧП Бутенко. И в последнее время качество предоставляемых услуг данным провайдером ужасное, особенно в частном секторе. Люди там платят огромные деньги - за 25 мегабит по 100 грн./месяц, а качество интернета плохое. Сегодня 19.12.2012 года как обычно происходит в последнее время не было интернета, не было связи с сетью. Я позвонил на офис компании по номеру 095-35-95-595 и попросил исправить недостаток, так женщина поднявшая трубку в грубой хамской форме сказала: что интернета нету якобы из-за энергетиков. а перерасчет сделан не будет, при этом она сильно кричала и вела себя неуравновешенно и в конце разговора стала выражаться нецензурной бранью, что меня очень огорчило как потребителя и потом не подобает женщине так ругаться как сапожнику, воспитание на "высшем уровне". Учитывая такое поведение и ущемление прав потребителей сотрудницей данной компании, я вынужден был записать наш разговор. Сотрудники данной компании ведут себя так как будто законы для них ничего не значат.
0 комментариев