Жалоба / отзыв
Эпицентр
Инфракрасная сауна BS9202

Хочу написать свой отзыв о товаре, который я купил по просьбе одного из родных. Цель - предостеречь других желающих приобрести этот же товар - сауна BS9202 (Сосна Скандинавська-размеры1200(д)х1050(ш)х1900(в)мм

количество мест 2 особи,мощность1600W)

Изготавливают этот товар в Китае, несколько тысяч штук в час, распределяют по странам, где её могут купить такие же лопухи как я. Не буду пока писать в каком именно магазине я купил эту сауну, потому что после того как я сообщил о ее поломке, ко мне отнеслись с сочувствием ответственные за замену товара по гарантии, также процесс ремонта еще продолжается.

Начну сначала. Ещё при сборке кабины я был разочарован тем, что в инструкции нарисована нижняя секция сауны с креплениями к вертикальным панелям, а в моей этих креплений вообще не оказалось! И на панелях нет того, к чему должен крепиться низ сауны. То есть, вся кабина просто стоит на подставочке, и немного крупный человек задев её плечом или... может просто столкнуть всю конструкцию с нижней секции. Можно, конечно, придумать метод закрепления самому, уголки прикрутить... но я за нее заплатил 6999 гривен! Далее. Собрал, включил в сеть, нажал кнопочку на блоке управления. Сауна включилась, тены начали греться, через 20 минут мы с женой уже парились счастливые! Все ОК! Через день решили попариться второй раз. Сауна с первого раза не включилась. Вообще НОЛЬ реакции! Пробовал нажимать кнопку ON/OFF раз 10, потом попробовал из кабины. Не включается. Понажимал так минуту и сауна включилась. Попарились, но уже без настроения. Через несколько дней сауна вообще отказалась включаться! Никаких реакций. Раньше она щелкала и раздавался звуковой сигнал, а тут вообще ничего. Позвонил в магазин. Предложили привезти весь электронный механизм управления, только без тенов. Привез. Оказалось, что единственный специалист по ремонту этих устройств находится в Киеве, и надо туда отвозить. Хорошо, что не мне! Поехал начальник отдела, где эти сауны продают. У него как раз была плановая поездка в Киев. Он отвез мой электронный блок специалистам и те сообщили, что какие-то проблемы на плате блока питания, что установлен на верхней секции данной сауны. Вроде меня никто виноватым не сделал, и то хорошо. Теперь жду, когда этот блок пришлют автолюксом обратно в магазин, и тогда я его смогу забрать. Обидно, что магазин от моего дома в 100-та километрах, я уже наездил на 350 гривен (только на бензин), и еще ехать за блоком, когда его назад пришлют. Обещали позвонить...

Вывод. Люди, если хотите дома иметь ИК-сауну и не иметь при этом геморроя с нею, не покупайте Китай! Берите Европу (Германия, Финляндия...) пусть дороже в три раза, но по объему то же, но с устройствами защиты электроники, с запасом прочности для наших стран и т.п. Я уже сам жалею, что купил ЭТО ".....".
Автор жалобы: fetisova1985


Обидчик: Эпицентр

Страна: Украина   Область: Вся Украина

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: