Comual.com.ua/парники
Свідомо обдурюють

В серпні 2020 замовили в цьому магазин одразу платили 2 парники "Підсніжник" з польського волокна розімром 1х1, 2 метри. Також була акція 3 парники за ціною 2. Вони відповіли швидко, так сами швидко ми оплатили відправлення і доставку додому.

Парники прийшли швидко, але зовсім іншого розміру 80смх60 см від іншого виробника - "Щедрий дар", при чому - на самому упакуванні відправки вони написали "Підсніжник". Жодної накладної всередині про придбаний товар Commual не вклав!

На наші дзвінки та голосове повідомлення з описом проблеми (невідповдність товару тому, що замовляли), компанія не відповідала декілька годин. Зрештою, ми додзвонились з ІНШОГО номеру телефону. Говорити вони про обмін навіть не збирались, а одразу заявили "А як ви доведете, що купили в нас? " та ще почали звинувачувати, що ми купили в іншому магазині і підмінили їхні парники, бо в них "вони всі стандартні". Просто грубо відповіли і поклали трубку.

Зверніть увагу на самому сайті, вони пишуть про гарантію повернення коштів протягом 14 днів, якщо товар не підійшов ……
НЕ раджу мати справу з цим магазином. Накладної зумисне не вкладають у відправку.
Купуєте кота в мішку!!!

Обидчик: Comual.com.ua/парники
Страна: Украина
Город: Харків
Телефон: 380504352968, 380674759098
Сайт: comual.com.ua

  <     >