Заказывали на сайте стеклянные бутылочки, прислали новой почтой из Днепра в Киев. Все было неплохо упаковано, но одна бутылка из 16 была надколотая и треснутая (явно это произошло не при пересылке, остальные нормальные). Я позвонила менеджеру этого сайта, он сразу начал кричать на меня, что я не проверила на почте товар, что это мои проблемы (заказ был оплачен ранее на карту). Что они отправляли все в целосности и тд. По итогу "разговора", он все время орал, что абсолютно не есть клиентоориентированным, я сказала, что больше покупать у них ничего не буду и всем друзьям расскажу свой негативный отзыв. На что он ответил, что ему все равно. Я категорически не советую никому к ним обращаться и что-то покупать, если вы хотите сохранить ваши нервы, время и деньги.
0 комментариев