Жалоба / отзыв
Vestfrost
Холодильники фирмы Vestfrost и их обслуживание в г. Харькове

Купил я Мега максе 2х камерный холодильник фирмы Vestfrost. Всё внем по описанию было хорошо. Режим заморозки, 2а компрессора. ФИРМА -МИРОВОЙ БРЕНД!!!, ну ри т.д. В общем не холодильник ,а космический крабль, ну соответственно и цена такая же. В обшем почти 800$. Подкупало то , что фирма позиционировалась как надёжный комерческий субЪЕКТ-ГАРАНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС В ТЕЧЕНИИ 6 ЛЕТ. Кроме всего прочего сервисный центр в г.Харькове.

А теперь о РЕАЛИЯХ.

После покупки проработал Холодильник 4 года и 1 из компресоров (на холодильник) вышел из строя. Позвонил я в сервисный центр-Через НЕДЕЛЮ приехал представитель,Оформил неисправность. И только через2 с половиной месяца после 10 или 11 звонков в Харьк .серв центр фирмы привез не новый а бу компрессор после ремонта и типа починил холодильник,После этого ремонта холодильник стал работать как трактор со стуками хрипами,какими то звуковыми переходными процессами, На всё это пришлось закрыть глаза т.к.всё это происходило с июня по август -Жить без холодильника целое лето оказалось нешуточным испытанием. ОН и щас работает с тем же грохотом кто не верит-может

приехать посмотреть ,А ведь по техн характеристикам его работа должна быть не слышной!!! Покрайней мере работа компресора морозильной камеры не слышна. Поэтому с ответственностью заявляю-В ХАРЬКОВЕ ДА И НА уКРАИНЕпокупатьVestfrostнет смысла ,Данная фирмаVestfrostсвои обязанности по обслуживанию нас европейцев!!! обеспечить не может,цена данного холодильника по его наработке на отказ и Т.О.соответственно тоже должна быть в 4 раза дешевле чем минские холодильники( а не наоборот) в общем советую покупать холодильники у Батьки!Можно покрайней мере добиться качественного сервиса!Похарактеристикам почти всё одинаково!

Пытался я связаться с представителями фирмыVestfrost! Глухо!!! Либо письмо -НА ДЕРЕВНЮ ДЕДУШКЕ!,либо реклама без обратного адреса!

Дорогие представители фирмы !Мой тлф. указан при регистрации -поржалуйста снизойдите с небес и свяжитесь со мной!А пока покупать продукцию данной фирмы в Харькове не рекомендую!!! Я зайду через месец и отпишусь ешё раз о борьбе за пристиж фирмы Vestfrost!Как они беспокояться освоем имени, как они заявляют одним из лучших мировых холодильных компаний????
Автор жалобы: Ais_60


Обидчик: Vestfrost

Страна: Украина   Область: Вся Украина

Категория: Электроника и быт. техника

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: