» » МТС Украина - Украли телефон-в центре связи МТС по адресу

Жалоба / отзыв
МТС Украина
Украли телефон-в центре связи МТС по адресу

Добрый день, помогите пожалуйста.В начале марта 2013 г. в центре связи МТС по адресу г.Днепропетровск ул.Титова, 8 я приехал чтобы перевести свой номер с предоплаты на контракт. Девушка- работник салона связи, перевела меня, но для того чтобы окончательно произошла смена тарифа, сказала, что нужно вытянуть карточку. Телефон у меня был новый, карту мне ставили в магазине и как она вынимается я не знаю. На что она сказала, что сама это сделает. Провозившись с телефоном минут 5 она тоже не смогла этого сделать и отнесла в сервисный центр, находящийся в этом же салоне, мастеру. Пришла уже с открытым телефоном и вынутой карточкой. После чего поставила ее на место и закрыла крышку телефона попросила меня его включить. Включив телефон я увидел, что не видит сим карту, попробовали его ещё раз выключить-включить- то же самое. Девушка предложила оставить мне телефон в этом сервисном центре для ремонта. Я его отдал. Никакой квитанции мне там не дали сказали, что перезвонят через несколько дней. Прошло 2 недели никто так и не перезвонил, я подъехал туда и мне сказали, что мастер который взял его в ремонт уволился и почему-то ЗАБРАЛ МОЙ ТЕЛЕФОН С СОБОЙ. Я был шокирован таким поведением работников, начал жаловаться, но они успокоили меня дали номер телефона этого мастера. Я перезвонил ему он пообещал завести телефон в салон связи на следующий день. Я приехал туда, но ни мастера, ни телефона там не было. И вот прошло уже больше месяца, мастер этот теперь попросту не берет трубку, когда я звоню со своего номера, пару раз звонил с других номеров он пообещал, что завезёт мне телефон прямо домой, но это были только обещания. Помогите пожалуйста разобраться и восстановить справедливость в этой ситуации. Телефон не дешёвый покупал его за 2200 грн.Спасибо.
Автор жалобы: ukrainka


Обидчик: МТС Украина

Страна: Украина   Область: Вся Украина

Категория: Телекоммуникации

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: