С большим удивлением сегодня узнала что мне изменили тариф. Был Днепр 035 а стал Супер МТС 3D 035 Днепр. Пол дня общалась что с операторами на 111 и на сайте, хотела оставить жалобу. Нет, не принимают. Говорят это тариф переназвали, функции добавили. Стало лучше (ага и веселей!) Я им объясняю, что все да не не все.. Стоимость оразговоров с Россие в одном тарифе 0, 75 коп. а в другом 2, 31 - это одинаково? Говорят - мы изменили стоимость.. Почему не сообщили? Договорились до абсурда, вам дескать сообщение посылали о смене тарифа. Точно могу сказать, всякие акции, типа пошли смс и выиграй авто, точно приходят.. А вот о смене мне тарифа, еще и без моего согласня, не было такого. И это не только у меня. Сейчас эта же проблема еще у трех человек, связанных с этим тарифом и разговорами с Россией. Предлагают совсем уникальные супер предложения, в новом тарифе. Подключите услугу для разговоров с Россией. Услуга совсем бесплатная!!! Только ежедневно, в первый разговор с вас снимут 3 грн. А если эти разговоры ежедневно? Удовольствие в месяц 90 грн!!! И это одинаковый тариф?
Жалобу не принимаю. По телефону говорят пишите на сайте. На сайте отвечают - нет причины. Все у вас ок...
Замкнутый круг..
0 комментариев