» » Фокстрот - Претензия на бракованный товар в маг. Фокстрот по ул.Московская, г.Макеевка

Жалоба / отзыв
Фокстрот
Претензия на бракованный товар в маг. Фокстрот по ул.Московская, г.Макеевка

27 августа 2012г.в 20.05 мной был приобретен чайник из нержавеющей стали за 149,00 грн. в маг.Фокстрот г.Макеевка по ул.Московская,2. Продавец действительно мне показала чайник, потом выписав чек, сказала, что принесет его сама к кассе. Оплатив чек, продавец принесла запакованую коробку, которую я , к сожалению, не проверила, так как торопили в связи с закрытием магазина. Дома, распаковав чайник, обнаружила огромную вмятину, после чего , конечно же, не стала пользоваться, а вложила обратно в коробку. По причине работы в другом городе , не имела возможность раньше субботы прийти в магазин. 1 сентября 2012г. в 12,00 хотела обменять чайник, но продавец сказала, что чайник был без брака, а вмятину сделала я сама. Администратор Павел Козлов также совершенно не слушал мои попытки доказать, что мне , девушке весом в 49 кг., невозможно ударить или уронить чайник таким образом, чтобы получилась такая огромная вмятина в нержавеющей стали. Он продолжал меня обвинять, что я сама сделала в чайнике такую вмятину. Обмен или возврат Павел Козлов делать отказался, при этом нелестно комментируя мои эмоции, которые в данной ситуации, конечно же, были возмутительными. Прошу принять меры в отношении администратора Павла Козлова. так как в данной ситуации я получила не только денежный ущерб, но и моральный. Мне совершенно не интересно приобретать за свои деньги бракованный товар, да ещё и выслушивать обвинения, что брак сделала я сама.
Автор жалобы: Alisia


Обидчик: Фокстрот

Страна: Украина   Область: Вся Украина

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: