» » Фокстрот - Жалоба на Фокстрот г. Львов

Жалоба / отзыв
Фокстрот
Жалоба на Фокстрот г. Львов

Ситуация заключается в том, что я приобрела кондиционер в Фокстроте, в г. Львове, продавец заверил что доставка будет очень скоро, ну а установка (оплаченная) через три дня, а коммуникации, необходимые при установке входят в счет установки и ничего не надо доплачивать, правда тут же исправился что только 2 метра коммуникаций входят в стоимость установки. Договор про установку подписали, начали ждать. Доставили действительно вовремя, а потом начались фокусы: оказалось что не установка будет через три дня, а только звонок от фирмы, которая занимается установкой будет через три дня (продавец забыл уточнить наверное такую мелочь), ну после того как я сказала что разорву договор и прямо обращусь в сервисный центр изготовителя техники, сразу пообещали приехать через день. Когда приехали, оказалось что никакие коммуникации в счет не входят и за них нужно еще немало доплатить. Позвонила в поддержку Фокстрота, а там наглая девица заявила что если нас что-то не устраивает, то можем разорвать договор и бросила трубку. Одним словом, спасибо за ненавязчивый сервис и неприхотливое обслуживание, а количество посредников надо все-таки сократить, или продавцам четко пояснить что к чему. а то некрасиво получается.
Автор жалобы: Olga


Обидчик: Фокстрот

Страна: Украина   Область: Вся Украина

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: