» » Алло і Робим гуд - З сервісного центру прийшов подряпаний телефон

Жалоба / отзыв
Алло і Робим гуд
З сервісного центру прийшов подряпаний телефон

Купувала рік тому телефон Samsung J7 2018.
Майже одразу він зависав при роботі. В Алло мені скинули настройки і скзали, якими програмами бажано не користуватись. Ситуація не виправилась. Привезла у магазин, щоб відправили у сервісний центр. Отримала подряпаний телефон - звернулась одразу до магазину - сказали, що він такий вже прийшов у сервісний центр, хоча продавець при прийманні телефоні такого не бачила, і я також. В заключенні вказано, що він справний і дефектів роботи не виявлено. Виходить, що для телефону, та ще й за таку ціну - зависати є нормальним. Вказано, що він має подряпини на дисплеї і корпусі. Телефон користувався зі склом і зберігвася у силіконовому бампері. Мікроподряпин на дисплеї я не знайшла. А точкові подряпини на корпусі - декілька штук. Тобто я здала телефон у сервісний цент у відмінному стані, а отримала з подряпинами. Те, що на бумажці вказано, що він такий прийшов - не доказ, вони могли в будь-який день надрукувати це заключення. А продавець перед прийманням олгядав телефон і нічого в описі не вказував. Подряпини досить помітні. Також програмне забезпечення стерто, а я платила за це гроші.
Автор жалобы: Verity


Обидчик: Алло і Робим гуд

Страна: Украина

Категория: Компьютеры и услуги

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: