» » ozetka.ua - Rozetka-некачественный товар и нет возврата

Жалоба / отзыв
ozetka.ua
Rozetka-некачественный товар и нет возврата

1)Заказывал телефон Acer Liquid E.Доставка в Одессу у них почему-то заняла неделю (!)

Телефон включился на несколько секунд,потом погас и больше не включался вообще никак, даже после 8 часов зарядки.Отправил обратно, заплатив еще 40 грн.Обещали вернуть деньги или отремонтироватьзаменить на другой телефон.

Неделя прошла - тишина.Две недели без телефона - неудобно, плюнул и купил в другом месте, решив попросить вернуть деньги.

На что мне сказали, что сняты заводские пленки (пленочка с экрана была снята, аккуратно наклеена на целлофановую упаковку и положена обратно в коробку перед отправкой) и есть микроцарапины, хотя все, что я делал с телефоном - это поставил его заряжаться.

Прошло уже три недели с момента заказа и две недели с момента отправки обратно - новостей нет, но мне сказали, что деньги точно не вернут - ТОВАР БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ в их понимании.Т.е. если я снял пленку с экрана и даже толком не смог включить телефон - все, товар был в употреблении.

2)Купил у них же HD-плеер Hyundai.Прислали это чудо.

Инструкция только на английском и на французском.На русскомукраинском нет.

Инструкция как бы не на эту модель, а на аналогичные.Номер этой модели вообще на официальном сайте производителя не упоминается.Словом, какая-то подделка.

Функций, заявленных на сайте, в устройстве нет и в инструкции они даже близко не упоминаются.

Опять же, отправил обратно (за свой счет, естественно), через неделю мне позвонили и сказали, что деньги мне не вернут, т.к. на плеере есть микроцарапины.При желании специалисты розетки найдут микроцарапины, по всей видимости, на чем угодно, лишь бы не возвращать товар.

3)Фотоаппарат привезли с царапинами на lcd-экране.В комплекте отсутствовал шнурок для крышки объектива, который упоминался в инструкуции.
Автор жалобы: Cyberheart


Обидчик: ozetka.ua

Страна: Украина   Область: Вся Украина

Категория: Интернет

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: