» » ПриватБанк - терминал приват-банка съел мои деньги

Жалоба / отзыв
ПриватБанк
терминал приват-банка съел мои деньги

29.11.13 тарминал TS 208672 в г.Донецке, оказался не исправным сразу после того как я внесла 200грн одной купюрой. На экране это никак не отразилось. Я сразу позвонила оператору и объяснила ситуацию, она дала мне номер моей заявки №1335098. Через три дня я позвонила и мне ответили что мне отказано в возврате, подали новую заявку №1335098, но и по ней сегодня мне сказали, что после инкасации денег не обнаружено.И единственное, что я могу сделать и написать заявление в службу безопасности, где по камерам могут подтвердить факт внесения денег. Прийдя в банк мне ответили, что принимать письменные заявления они не уполномочены.Могут только сделать новую заявку.

Сколько это будет продолжаться? Когда будет решен мой вопрос, положительно?
Автор жалобы: LEnaz


Обидчик: ПриватБанк

Страна: Украина   Область: Вся Украина

Категория: Бизнес и финансы

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: